Гарантии

  Сведения о гарантийных обязательствах, согласно Закону Украины «О защите прав потребителей»:

• Гарантийный срок на сезонную обувь вступает в силу с момента начала сезона. При эксплуатации сезонной обуви с нарушением сезонности, претензии к качеству продукции не принимаются.
• Гарантия на обувь не распространяется при нарушении правил эксплуатации.
• На сменные части (стельку, шнурки, набойки, фурнитуру и др.) гарантия не распространяется.
• Обувь с мелкими недостатками производства (отклейка декоративного канта, разрыв нити на прошитой подошве и др.) не могут быть основанием для возврата и обмена обуви.
• Покрашенная кожаная подкладка не является производственным дефектом, так как в ней использованы натуральные красители.
• Мелкие недостатки, возникшие на протяжении гарантийного срока во время эксплуатации обуви и те, которые не изменили функциональное назначение обуви, исправляются производителем (продавцом), путем ремонта.
• Не подлежит обмену обувь, которая не сохранила товарный вид и потребительские свойства.

Гарантии производителя

  При выполнении условий эксплуатации и хранения обуви гарантийный срок устанавливается согласно с нормативной документацией на данный вид продукции:

• Обувь с кожаной подошвой – 40 дней;
• Обувь с кожаной подошвой с резиновой вставкой – 45 дней;
• Обувь с подошвой из кож волокна, стиронина, поливинилхлорида – 60 дней;
• Обувь с подошвой из пористой резины, полиуретана, термопластического эластомера – 70 дней;
• Гарантийный срок эксплуатации обуви насчитывается со дня продажи через розничную сеть, а обувь, приобретенную заранее с начала соответствующего сезона:

- Зимний сезон – с 15 ноября по 15 марта.

- Летний сезон – с 15 мая по 15 сентября.

- Весенне-осенний сезон - с 15 сентября по 15 ноября, с 15 марта по 15 мая.